Menu
Zatvoriť menu
Zatvoriť

Security & Service. Mobilná bezpečnosť.

Security & Service. Mobilná bezpečnosť.

Ste v pohybe a čas sa kráti? Nerobte si starosti s premávkou. Pretože váš Volkswagen vás v reálnom čase varuje pred dopravnými zápchami, nehodami alebo stavbami. A proaktívne upraví vašu trasu. Keď dorazíte do cieľa, môžete jednoducho zaparkovať a platiť bezhotovostne.

Služby Security & Service Služba núdzového volania

Služba núdzového volania

Vždy  dostupná. Bezpečne.

S funkciou "Služba núdzového volania" vám bude v núdzovej situácii privolaná pomoc. Pri závažných nehodách, napríklad s aktiváciou airbagu, sa pomoc privolá automaticky. Ak vozidlo Volkswagen zaregistruje nehodu, nadviaže služba spojenie s centrálou pre núdzové volania Volkswagen a prepošle dôležité informácie záchrannej službe. Okrem toho máte možnosť privolať pomoc aj manuálne stlačením tlačidla.

  • poskytuje relevantné údaje centrále núdzových volaní spoločnosti Volkswagen, aby bola zabezpečená osobná starostlivosť
  • zabezpečí osobnú starostlivosť až pomoc priamo na mieste
  • môže sa využiť pri nehodách iných účastníkov dopravy
  • aktívna je bez registrácie už pri dodaní vozidla

Služby Security & Service Basic

Správa o stave vozidla

Je dobré, ak sa vozidlo kontroluje samo

Správa o stave vozidla vás napríklad bude pred jazdou informovať o aktuálnom stave vozidla. Vytvorí zoznam výstražný hlásení a aktuálnych či meškajúcich udalostí v súvislosti s údržbou a archivuje ich. Okrem toho sa zobrazí aktuálny stav asistenčných systémov vodiča. 

  • vytvorí automatické správy po určitom období alebo zadefinovanej vzdialenosti
  • pošle upozornenia prostredníctvom e-mailu hneď po vystavení automaticky vygenerovanej správy o vozidle
  • ak si vyžiadate správu o vozidle, bude vytvorená hneď ako sa auto"pripojí online"
  • zobrazí napríklad informácie o stave tlaku v pneumatikách, o hladine kvapalín, stupni opotrebovania bŕzd a servisných intervaloch
Termín plánovaného servisu

Naša služba: perfektne prispôsobená vašim požiadavkám

Aby ste si mohli s istotou užiť maximálnu zábavu z jazdy, Volkswagen vám pomôže pri koordinácii vašich servisných termínov. Hneď ako nastane termín servisu, údaje sa z vášho vozidla Volkswagen odošlú vášmu preferovanému servisnému partnerovi.* Následne vás bude kontaktovať váš servis, s ktorým si môžete pohodlne dohodnúť termín.

  • informuje o nadchádzajúcich termínoch servisnej prehliadky
  • jednoduché individuálne vyhľadanie a výber servisného partnera Volkswagen vo vašej zákazníckej zóne myVolkswagen alebo v aplikácii Volkswagen App

* Ďalšie informácie o spracovaní údajov nájdete vo vyhlásení o ochrane údajov pod nasledujúcim odkazom:  www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123

Volanie pri poruche

Aby ste  zostali mobilný, nech sa stane čokoľvek

V prípade poruchy sme rýchlo na mieste. Stlačením tlačidla môžete vo vozidle aktivovať volanie v prípade poruchy a odoslať údaje o polohe a vozidle núdzovej službe Volkswagen. Náš zamestnanec alebo zamestnankyňa vám potom pomôže identifikovať príčinu poruchy alebo k vám v prípade potreby môže odoslať servisné vozidlo v situácii, kedy sa problém nedá okamžite vyriešiť.

Služby Security & Service Plus

Údaje o jazde

Optimalizujte svoju spotrebu

Prehľad mnohých osobných údajov o jazde: Pozrite si, aká je vaša priemerná rýchlosť a trvanie jazdy, aby ste si mohli optimalizovať svoju potrebu.

  • údaje o jazde si môžete pohodlne a kdekoľvek načítať
  • zobrazenie priemerného trvania trasy, rýchlosti, prejdenej trasy a priemernej spotreby
  • aktualizácia údajov o každej jazde
Dvere a svetlá

Vždy pocit bezpečia

So službou "Dvere a svetlá" sa cez aplikáciu pohodlne uistíte, či sú dvere vášho vozidla Volkswagen zamknuté a či je vypnuté parkovacie svetlo. Rýchly prehľad pre pocit bezpečia.

  •  možnosť načítania údajov prostredníctvom aplikácie
Stav vozidla

Majte  vždy aktuálne informácie

Nechajte si zobraziť prehľad relevantných údajov o vašom vozidle, nech ste kdekoľvek. Prostredníctvom smartfónu sa môžete pohodlne uistiť o zvyšnom dojazde alebo aktuálnom počte kilometrov.

  • údaje o vozidle si môžete všade pohodlne načítať
  • informuje o aktuálnom počte kilometrov
  • poskytne informáciu o zvyšnom dojazde
  • ohlási blížiacu sa servisnú prehliadku a výmenu oleja
Parkovacia poloha

Ušetrite čas a cestu

Zabudli ste, kde ste zaparkovali svoj Volkswagen? Vďaka službe "Parkovacia poloha" vám postačí jednoduché klepnutie na smartfón, ktorý vám ihneď ukáže, kde stojí vaše auto. A v prípade potreby, ako sa k nemu dostanete najrýchlejšie.

  • ukazuje poslednú parkovaciu polohu
  • zobrazenie pohodlne cez aplikáciu
  • ukazuje cestu k autu
  • umožňuje zdieľanie parkovacej polohy s priateľmi
Trúbenie a blikanie

Aby vás videli už z diaľky

So službou "Trúbenie a blikanie" môžete prostredníctvom aplikácie Volkswagen diaľkovo ovládať klaksón a výstražné smerové svetlá.

Zamykanie a odomykanie

Odomykanie dverí prostredníctvom aplikácie

Pomocou vášho smartfónu ako diaľkového ovládania môžete pohodlne zamykať a odomykať dvere a batožinový priestor. A to aj na diaľku. Týmto spôsobom môže napríklad váš partner naložiť nákupy do batožinového priestoru a sadnúť si do vozidla, zatiaľ čo vy prídete k vozidlu neskôr. 

  • odomykanie a zamykanie dverí a batožinového priestoru prostredníctvom aplikácie
  • pomocou symbolu zámku zistíte v aplikácii, či je vozidlo zamknuté
  • identifikácia ako oprávneného používateľa prostredníctvom S-PIN kódu

Upozornenie: Táto služba je dostupná vo vozidlách s ponukou služby "Security & Service Plus" s dátumom objednania od 01.01.2019. Služba "Zamykanie a odomykanie" je bezpečnostná funkcia, ktorá je podmienená kontrolou identity cez proces Volkswagen Ident. Vaša totožnosť bude pritom skontrolovaná partnerom spoločnosti Volkswagen alebo cez videočet.

Online alarm pri krádeži

Zalarmovaný, keď sa niečo stane

Pohodlne sa oprite, lebo vaše vozidlo Volkswagen dá na seba pozor. V prípade pokusu o vlámanie môžete byť prostredníctvom aplikácie Volkswagen v smartfóne alebo e-mailom upozornení a informovaní o presných okolnostiach udalosti. 

  • informuje o dôvode a čase aktivácie vášho alarmu pri krádeži
  • upozorní vás e-mailom alebo push notifikáciou na smartfóne
  • ponúka prehľad o predchádzajúcich hláseniach alarmu

Upozornenie: Iba v kombinácii s voliteľnou výbavou alarmu proti krádeži s poistkou Safe.

Online nezávislé kúrenie

Zakúrte si pred jazdou

Pomocou služby "Online nezávislé kúrenie" môžete pohodlne vykúriť interiér svojho vozidla prostredníctvom aplikácie. Jednoducho naprogramujte čas odjazdu svojej najbližšej jazdy alebo vytvorte praktický týždenný rozvrh - a vaše kúrenie sa vám spoľahlivo prispôsobí.

  • pohodlné ovládanie prostredníctvom aplikácie
  • praktické programovanie týždenných rozvrhov
  • začnite s príjemnou teplotou
  • pomáha pri zamrznutých a zarosených oknách

Upozornenie: Iba v kombinácii s voliteľnou výbavou nezávislého kúrenia s dátumom objednania od 28. 4. 2017 (nie pre Golf GTE/Passat GTE).

Služby e-Manager

(dostupné len pre e-Modely a hybridné vozidlá)

Nabíjanie

Zachovajte si prehľad

So službou "Nabíjanie" môžete kontrolovať stav nabitia batérie a spustiť alebo zastaviť proces nabíjania. A to aj z pohodlia vašej sedačky. Prostredníctvom smartfónu budete mať vždy prehľad o všetkom.

  • prehľad o aktuálnom stave nabitia
  • zobrazenie zvyšného dojazdu
  • možnosť zadefinovať spôsob nabíjania
  • informuje o stave nabíjacieho konektoru
Časy odjazdov

Pripravený, keď ste pripravený aj vy

Chráni batériu a váš účet za elektriku: So službou "Časy odjazdov" si môžete optimalizovať proces nabíjania a zadefinovať, kedy sa má nabíjať batéria vášho vozidla Volkswagen.

  • žiadne zbytočné nabíjanie
  • vytvorenie rôznych nabíjacích profilov
  • dá sa pohodlne kombinovať s inými službami (napr. klimatizácia)
  • plne nabitá batéria v požadovanom čase
Klimatizácia

Ideálna klíma v každom ročnom období

So službou "Klimatizácia" sa už pred začiatkom jazdy postaráte o príjemnú teplotu v interiéri. Klimatizáciu môžete pohodlne regulovať cez mobilné koncové zariadenie bez toho, aby ste museli sedieť vo vozidle.

  • pohodlná regulácia teploty
  • pohodlné ovládanie prostredníctvom aplikácie Volkswagen
  • stav klimatizácie, požadovanú cieľovú teplotu a prípadné naprogramované časy odjazdov vo vozidle si môžete pozrieť a v prípade potreby zmeniť prostredníctvom aplikácie
Hoppla!
Zdá sa, že váš prehliadač nie je aktuálny. Možno naše webové stránky nebudú fungovať optimálne. Väčšina prehliadačov (ale nie MS Internet Explorer 11 a staršie) stále funguje dobre.

Odporúčame vám aktualizovať webový prehliadač.
Najnovšia verzia môže zabezpečiť dobrý zážitok všade na internete.

Ďakujeme za návštevu,
Váš tím Volkswagen