2.17.94.1, 2019-07-05 00:05:51
Volkswagen, Car-Net, aplikácie, produkty, služby Security & Service

Security & Service.

Car-Net Security & Service.

Mobilná bezpečnosť.

So službou „Security & Service“ sa vám bude cestovať pohodlnejšie. Tento balík služieb od Car-Net vám ponúka mobilný prístup k dôležitým funkciám vozidla a spája v sebe flexibilitu a transparentnosť pre ešte väčší komfort. Či už služba Termín plánovaného servisu, Automatické hlásenie nehody, Volanie pri poruche, Online nezávislé kúrenie alebo Online alarm pri krádeži: Osobné služby vás budú podporovať v každej situácii a poskytnú vám všetky dôležité informácie o vašej mobilite.

Služba e-Manager ponúka doplnkové služby pre elektromobily a hybridné vozidlá, ako je kontrolované nabíjanie alebo klimatizácia.

Prehľad všetkých služieb Security & Service:

Služby Security & Service Služba núdzového volania:

Car-Net Služba núdzového volania

Vždy je tu pre vás. To garantujeme.

S funkciou „Služba núdzového volania“ vám bude v núdzovej situácii privolaná pomoc. S funkciou „Služba núdzového volania“ vám bude v núdzovej situácii privolaná pomoc. Ak vozidlo Volkswagen zaregistruje nehodu, nadviaže služba spojenie s centrálou pre núdzové volania Volkswagen alebo lokálnym záchranným zložkám (v závislosti od štátu v ktorom sa vozidlo nachádza) a prepošle dôležité informácie záchrannej službe (v závislosti od štátu v ktorom sa vozidlo nachádza). Okrem toho máte možnosť privolať pomoc aj manuálne stlačením tlačidla.
  • Odošle relevantné údaje do centrály pre núdzové volania Volkswagen, aby umožnila rýchlu a osobnú starostlivosť
  • Zabezpečí osobnú starostlivosť, kým na miesto nedorazí pomoc
  • Možno ju využiť pri nehodách iných účastníkov premávky
  • Je aktívna aj bez registrácie už pri dodaní vozidla

Služby Security & Service Basic:

Car-Net Správa o stave vozidla

Je príjemné, ak sa auto kontroluje samo.

Správa o stave vozidla napríklad pred cestou informuje o aktuálnom stave vozidla. Vypisuje zoznam existujúcich varovných hlásení a aktuálnych alebo uplynulých udalostí údržby, ktoré archivuje. Okrem toho sa zobrazí aktuálny stav asistenčných systémov vodiča.
  • Vytvorí po uplynutí určitej doby alebo po najazdení konkrétnej vzdialenosti automatické správy
  • Hneď po vytvorení automaticky vygenerovanej správy o stave vozidla e-mailom odošle upozornenia
  • Ak sa vyžaduje manuálne vytvorená správa o stave vozidla, vytvorí sa hneď po pripojení vozidla na internet
  • Ukazuje napríklad informácie o stave tlaku v pneumatikách, stave naplnenia kvapalinami, stupni opotrebenia bŕzd a servisných intervaloch
Car-Net Termín plánovaného servisu

Náš servis: perfektne prispôsobený vašim potrebám.


Aby ste si mohli s istotou užiť maximálnu zábavu z jazdy, pomôže vám Volkswagen pri koordinácii vašich servisných termínov. Hneď ako nastane potreba údržby, odošle vaše vozidlo Volkswagen údaje vášmu preferovanému servisnému partnerovi. Následne vás bude kontaktovať váš servis, s ktorým si môžete pohodlne dohodnúť termín.

  • Informuje o nadchádzajúcich termínoch servisnej prehliadky
  • Jednoduché individuálne vyhľadanie a výber servisného partnera Volkswagen na portáli We Connect

 

Car-Net Volanie pri poruche

Aby ste zostali pojazdní – nech sa stane čokoľvek.

V prípade poruchy sme rýchlo na mieste. Stlačením tlačidla môžete vo vozidle aktivovať volanie v prípade poruchy a odoslať údaje o polohe a vozidle núdzovej službe Volkswagen. Náš zamestnanec vám potom pomôže identifikovať príčinu poruchy alebo k vám v prípade potreby môže odoslať servisné vozidlo v situácii, kedy sa problém nedá okamžite vyriešiť.

Car-Net Automatické hlásenie nehody

Táto služba prichádza ako na zavolanie.

Váš Volkswagen sa teraz postará o rýchle privolanie pomoci. Pokiaľ senzorika nárazu zaregistruje ľahkú nehodu, táto služba vám ponúka podporu. Ak je služba aktivovaná, budú vaše údaje o vozidle po vašom potvrdení buď odoslané centrále pre núdzové volania Volkswagen, alebo núdzovej službe Volkswagen. Náš kontaktný partner sa s vami hlasovým spojením dohodne na ďalšom postupe.
  • V prípade škody sa postará o rýchlu a profesionálnu podporu
  • Poskytuje núdzovej službe Volkswagen dôležité informácie
  • Na želanie skontaktuje partnera Volkswagen
  • V závažnej situácii umožňuje okamžitú aktiváciu funkcie „Služba núdzového volania“

Dodatočné služby Security & Service Plus:

Car-Net Údaje o jazde

Optimalizujte svoju spotrebu.

Prehľad množstva osobných údajov o jazde: Na optimalizáciu svojej spotreby si môžete pozrieť, akou priemernou rýchlosťou jazdíte a koľko jazda trvá.
  • Údaje o jazde si môžete pozrieť odkiaľkoľvek
  • Zobrazenie priemerného trvania jazdy, rýchlosti, najazdenej vzdialenosti a priemernej spotreby
  • Aktualizácia údajov po každej jazde
Car-Net Dvere a svetlá

Cíťte sa vždy bezpečne.

 

So službou „Dvere a svetlá“ sa cez aplikáciu pohodlne uistíte, či sú dvere vášho vozidla Volkswagen zamknuté a či je vypnuté parkovacie svetlo. Rýchly prehľad pre pocit bezpečia.

  • Údaje si môžete stiahnuť z aplikácie alebo We Connect

 

Registrovať sa

Zabezpečte si najnovšie informácie.

Nechajte si zobraziť relevantné údaje o svojom vozidle – nech ste kdekoľvek. Cez smartfón pohodlne zistíte zostávajúci dojazd alebo aktuálny stav najazdených kilometrov.
  • Údaje o vozidle si môžete pozrieť odkiaľkoľvek
  • Informuje o aktuálnom stave najazdených kilometrov
  • Poskytuje informácie o zostávajúcom dojazde
  • Nahlási vám najbližšiu servisnú prehliadku alebo potrebu výmeny oleja
Car-Net Parkovacia poloha

Ušetrite si čas a hľadanie.


Zabudli ste, kde ste zaparkovali svoj Volkswagen? Vďaka službe „Parkovacia poloha“ vám postačí jednoduché klepnutie na smartfón, ktorý vám ihneď ukáže, kde stojí vaše auto. A v prípade potreby, ako sa k nemu dostanete najrýchlejšie. 

  • Ukazuje poslednú parkovaciu polohu
  • Zobrazenie pohodlne cez aplikáciu alebo portál We Connect
  • Ukazuje cestu k autu
  • Zdieľanie parkovacej polohy s priateľmi

 

Car-Net Oblastné oznámenie

Aby ste si zachovali prehľad o všetkom, čo je pre vás dôležité.


So službou „Oblastné oznámenie“ si zachováte prehľad. Nechajte sa automaticky upozorniť, keď vozidlo prejde alebo opustí určité oblasti v stanovených časoch. Na portáli We Connect môžete stanoviť, aktivovať alebo deaktivovať až desať oblastí dynamických období platnosti.

  • Aktivuje voliteľne jednorazové alebo opakované obdobia platnosti
  • V prípade porušenia pravidla používa vybrané oznamovacie kanály upozornení
  • V aplikácii možno pohodlne vykonávať nastavenia oblastných oznámení

Car-Net Upozornenie prekročenia rýchlosti

Vy udávate tempo.

Nenechajte sa vyviesť z rovnováhy. Služba „Upozornenie prekročenia rýchlosti“ vám umožňuje aktiváciu zvolených rýchlostných limitov, na ktoré by sa mal vodič vozidla zamerať. Pri prekročení stanovenej rýchlosti vás automaticky upozorníme. 

  • Dá sa pohodlne spravovať prostredníctvom aplikácie alebo portálu We Connect
  • Aktivuje voliteľne jednorazové alebo opakované obdobia platnosti
  • Dá sa deaktivovať pre vybrané oznamovacie kanály

 

Car-Net Trúbenie a blikanie

Upozornite na seba už z diaľky.

So službou „Trúbenie a blikanie“ môžete prostredníctvom aplikácie We Connect ovládať klaksón a výstražné smerové svetlá.

Odomknutie dverí cez aplikáciu.

Car-Net Zamykanie a odomykanie
Svoj smartfón môžete použiť ako diaľkové ovládanie na pohodlné zamykanie alebo odomykanie dverí alebo kufra (momentálne dostupná len pre nový Touareg). A to aj na diaľku. Týmto spôsobom môže napríklad váš partner naložiť nákupy do batožinového priestoru a sadnúť si do vozidla, zatiaľ čo vy prídete k vozidlu neskôr.
  • Odomykanie a zamykanie dverí a kufra vozidla cez aplikáciu
  • Pomocou symbolu zámky v aplikácii rozpoznáte, či je vozidlo zamknuté
  • Identifikácia oprávneného používateľa cez S-PIN

Poznámka: Táto služba je dostupná vo vozidlách s ponukou služby „Security & Service“ s dátumom objednania od 01.01.2019. Služba Zamykanie a odomykanie je bezpečnostná funkcia, ktorá je podmienená kontrolou identity cez proces Volkswagen Ident. Pritom bude vaša identita skontrolovaná partnerom Volkswagen alebo cez videočet.

Car-Net Online alarm pri krádeži

Upozorní na to, čo sa práve deje.

Pohodlne sa oprite, lebo vaše vozidlo Volkswagen dá na seba pozor. V prípade pokusu o vniknutie do vozidla si môžete z aplikácie We Connect od Volkswagenu nechať na svoj smartfón alebo e-mailom odoslať správu a nechať sa informovať o presných okolnostiach danej udalosti. 

  • Informuje o dôvode a čase aktivácie vášho alarmu pri krádeži
  • Upozorní vás e-mailom alebo push notifikáciou na smartfóne
  • Ponúka prehľad o predchádzajúcich alarmových hláseniach

Upozornenie: Iba v kombinácii s voliteľnou výbavou alarmu proti krádeži s poistkou Safe.

Car-Net Online nezávislé kúrenie

Vykúrenie vozidla pred jazdou.


Pomocou služby „Online nezávislé kúrenie“ môžete nechať interiér svojho vozidla pohodlne vykúriť cez aplikáciu alebo portál We Connect. Jednoducho naprogramujte čas odjazdu svojej najbližšej jazdy alebo vytvorte praktický týždenný rozvrh – a vaše kúrenie sa vám spoľahlivo prispôsobí.

  • Pohodlné ovládanie prostredníctvom aplikácie a portálu We Connect
  • Praktické programovanie týždenných rozvrhov
  • Začnite s príjemnou teplotou
  • Pomáha pri zľadovatených a zarosených oknách

Upozornenie: Iba v kombinácii s voliteľnou výbavou nezávislého kúrenia s dátumom objednania od 28. 4. 2017 (nie pre Golf GTE/Passat GTE).

Dodatočné služby e-manager:

(dostupné iba pre elektromobily a hybridné vozidlá)

Car-Net Nabíjanie
1

Zachovajte si prehľad.

So službou „Nabíjanie“ kontrolujete stav nabitia batérie a spúšťate alebo zastavujete proces nabíjania. A to celkom jednoducho z pohodlia gauča. Cez počítač alebo smartfón budete mať vždy o všetkom prehľad.
  • Prehľad aktuálneho stavu nabitia
  • Zobrazenie zostávajúceho dojazdu
  • Možnosť nastavenia procesu nabíjania
  • Informuje o stave nabíjacieho konektora
1. Spotreba paliva, l/100 km: kombinované 1,8 – 1,6; spotreba elektrického prúdu, kWh/100 km: kombinované 12,0 – 11,4; kombinované emisie CO₂, g/km: 40 – 36; trieda účinnosti: A
Car-Net Časy odjazdov

Vždy pripravené vozidlo.

Šetrí batériu aj váš účet za elektrinu: So službou „Časy odjazdov“ môžete optimalizovať nabíjanie a určiť, kedy sa má batéria vášho vozidla Volkswagen nabíjať.
  • Žiadne zbytočné nabíjanie
  • Vytvorenie rôznych nabíjacích profilov
  • Možno pohodlne kombinovať s inými službami (napr. klimatizácia)
  • Plná batéria v požadovaný čas
Car-Net Klimatizácia
1

Ideálna klíma v každom ročnom období.


So službou „Klimatizácia“ sa už pred začiatkom jazdy postaráte o príjemnú teplotu v interiéri. Klimatizáciu môžete pohodlne regulovať cez počítač alebo mobilné koncové zariadenie bez toho, aby ste museli sedieť vo vozidle.

  • Pohodlná regulácia teploty
  • Pohodlné ovládanie prostredníctvom aplikácie a portálu We Connect
  • Zobrazenie aktuálnej vonkajšej aj cieľovej teploty
  • Kedykoľvek sa vydajte na cestu s ideálnou klimatizáciou

1. Spotreba paliva, l/100 km: kombinované 1,8 – 1,6; spotreba elektrického prúdu, kWh/100 km: kombinované 12,0 – 11,4; kombinované emisie CO₂, g/km: 40 – 36; trieda účinnosti: A
Vytvorenie používateľského účtu Volkswagen.

Predpoklady.

Aby ste mohli využívať balík služieb „Security & Service“, musíte mať používateľský účet Volkswagen na portáli We Connect a smartfón na používanie aplikácie We Connect. Pre jednotlivé služby sa navyše vyžadujú iné technické komponenty nachádzajúce sa vo vozidle, napr. alarm pre službu „Online alarm pri krádeži“.

Ďalšie služby a balíky.

Ako vám môžeme pomôcť?