2.17.94.1, 2019-07-05 00:05:51
Volkswagen, Car-Net, sovellukset, palvelut, Security & Service

Security & Service.

Car-Net Security & Service.

Mobiiliturvallisuutta.

Security & Service -palvelun avulla lähdet kätevästi matkaan. Car-Net-palvelupaketti mahdollistaa ajoneuvon tärkeiden toimintojen mobiilikäytön ja yhdistää joustavuuden ja selkeyden entistäkin mukavammin. Huollon ajanvaraus, automaattinen onnettomuusilmoitus, vikapuhelu tai online-varashälytin: Henkilökohtaiset palvelut tukevat sinua kaikissa tilanteissa ja välittävät sinulle liikkumisen kannalta tärkeimmät tiedot.

Lisäksi e-Manager tarjoaa sähkö- ja hybridiajoneuvoille lisäpalveluja, kuten ohjattu lataus tai ilmastointi.

Kaikki Security & Service -palvelut yhdellä silmäyksellä:

Security & Service Hätäpuhelupalvelu:

Car-Net Notruf-Service.

Car-Net Hätäpuhelupalvelu

Hätäpuhelupalvelu auttaa sinua hätätilanteessa. Vakavammissa onnettomuuksissa, esimerkiksi turvatyynyn lauetessa, apua soitetaan automaattisesti. Jos Volkswagenisi rekisteröi onnettomuuden, palvelu muodostaa yhteyden Volkswagen-hätäpuhelukeskukseen ja välittää tärkeät tiedot edelleen pelastusviranomaisille. Voit myös soittaa apua manuaalisesti painamalla painiketta.

  • Ilmoittaa tärkeät tiedot Volkswagen-hätäpuhelukeskukseen ja mahdollistaa nopean ja henkilökohtaisen avun
  • Huolehtii sinusta ennen avun saapumista paikalle
  • Voidaan käyttää myös muiden tiellä liikkujien onnettomuuksissa 
  • Aktiivinen jo ajoneuvon toimituksesta alkaen ilman rekisteröitymistä

Security & Service Basic -palvelut:

Car-Net auton kuntoraportti

Kun auto tarkistaa itsensä, voit ottaa rauhassa.

Auton kuntoraportti kertoo esimerkiksi auton senhetkisestä tilasta ennen matkaa. Se listaa saadut varoitukset ja suoritettavat tai myöhässä olevat huoltotapahtumat ja arkistoi nämä. Lisäksi näytetään kuljettajaa avustavien järjestelmien ajankohtainen tila. 

  • Laatii automaattisen raportin tietyn ajan jälkeen tai määritetyn matkan jälkeen
  • Lähettää ilmoituksia sähköpostilla, kun automaattisesti luotava ajoneuvoraportti on laadittu
  • Kun pyydät manuaalisen ajoneuvoraportin, se laaditaan, kun kytket auton verkkoon
  • Näyttää esimerkiksi tilatiedot rengaspaineesta, nesteiden täyttömäärät, jarrujen kulumisasteen ja huoltovälit
Car-Net Huollon ajanvaraus

Palvelumme: mukautettu sinun tarpeisiisi.

Jotta voit kokea turvallisuuden lisäksi maksimaalista ajonautintoa, Volkswagen auttaa järjestämään huoltoajan. Kun huoltotapahtuma lähestyy, Volkswagenisi lähettää kaikki haluamallesi Volkswagen-huollolle. Huolto ottaa sinuun yhteyttä, ja voit sopia ajan kätevästi.

  • Tiedottaa tulevasta huoltotarpeesta
  • Volkswagen-huollon voi etsiä ja valita helposti Car-Net-portaalista
Car-Net-vikapuhelu.

Pysy liikkeellä, mitä ikinä tapahtuukin.

Auton rikkoutuessa saavumme nopeasti paikalle. Voit aktivoida vikapuhelun napin painalluksella ja lähettää näin tiedot autosta ja sen sijainnista Volkswagenin hätäpuhelupalveluun. Työntekijämme auttaa sinua selvittämään rikkoutumisen syyn ja voi tarvittaessa lähettää luoksesi huoltoauton, jos ongelma ei ratkea heti.

Car-Net Automaattinen onnettomuusilmoitus.

Tämä palvelu tulee kuin kutsuttuna.

Volkswagen pitää huolta siitä, että saat apua nopeasti. Kun auton törmäystunnistimet havaitsevat lievän onnettomuuden, palvelu tarjoaa tukea. Jos palvelu on aktivoitu, ajoneuvosi tiedot toimitetaan vahvistuksesi jälkeen joko Volkswagen-hätäpuhelukeskukseen tai Volkswagen-hätäpalveluun. Yhteyshenkilö sopii jatkotoimenpiteistä kanssasi puhelimitse.

  • Huolehtii vahinkotilanteessa nopeasta ja ammattimaisesta tuesta
  • Toimittaa tärkeät tiedot Volkswagen-hätäpalvelulle
  • Ottaa halutessasi yhteyttä Volkswagen-huoltoon
  • Mahdollistaa hätätilanteessa hätäpuhelupalvelun välittömän aktivoinnin

Security & Service Plus -lisäpalvelut:

Car-Net-ajotiedot

Optimoi kulutus.

Useita henkilökohtaisia ajotietoja yhdellä silmäyksellä: Näet, mikä on keskinopeutesi ja ajon kestosi, ja voit optimoida ajoneuvosi kulutuksen.

  • Hae ajotiedot kätevästi mistä vain
  • Keskimääräisen ajon keston, nopeuden, kokonaismatkan ja keskikulutuksen näyttö
  • Tietojen päivitys jokaisen ajon jälkeen
Car-Net Ovet & valot

Aina turvallinen olo.

Ovet & valot -palvelun avulla voit tarkistaa kätevästi sovelluksella, ovatko Volkswagenisi ovet lukittu ja valot sammutettu. Rauhallinen olo nopeasti.

  • Hae tiedot sovelluksella tai Car-Net-portaalista
Car-Net auton tila

Pysy aina ajan tasalla.

Tarkista ajoneuvosi tärkeät tiedot missä ikinä oletkin. Voit katsoa jäljellä olevan toimintamatkan tai nykyisen kilometrilukeman kätevästi älypuhelimella.

  • Hae ajoneuvon tiedot kätevästi mistä vain
  • Selvitä autosi nykyinen kilometrilukema
  • Tiedot jäljellä olevasta toimintamatkasta
  • Tiedot seuraavasta tarkastushuollosta ja öljynvaihdosta
Car-Net-pysäköintipaikka

Säästä aikaa ja kilometrejä.

Unohditko, minne pysäköit Volkswagenisi? Pysäköintipaikka-palvelussa näet autosi pysäköintipaikan älypuhelimelta. Ja tarvittaessa sen, miten pääset autolle nopeinta reittiä. 

  • Näyttää tarkan pysäköintipaikan
  • Haku kätevästi sovelluksella tai Car-Net-portaalissa
  • Näyttää reitin autolle
  • Jaa pysäköintipaikka ystäville
Car-Net-alueilmoitus

Pidä silmällä sinulle tärkeitä asioita.

Alueilmoitus-palvelun avulla säilytät aina yleiskuvan. Palvelun kautta saat automaattisesti tiedon siitä, minä aikana autosi saapuu tietylle alueelle tai poistuu sieltä. Car-Net-portaalissa voit määrittää, aktivoida ja deaktivoida jopa kymmenen alueen dynaamiset voimassaoloajat.

  • Aktivoi kerta- tai toistuvat voimassaoloajat
  • Hyödyntää valittua ilmoituskanavaa ilmoituksille, jos sääntö rikotaan
  • Sovelluksessa voit säätää alueilmoituksien asetuksia kätevästi 
Car-Net Nopeusilmoitus

Sinä määrität vauhdin.

Sinä voit vain rentoutua. Nopeusilmoitus-palvelun avulla voit aktivoida haluamasi nopeusrajat, joissa auton kuljettajan on pysyteltävä. Jos määritetty nopeus ylitetään, saat automaattisesti ilmoituksen. 

  • Hallinnoi kätevästi sovelluksella tai Car-Net-portaalissa
  • Aktivoi kerta- tai toistuvat voimassaoloajat
  • Voidaan poistaa käytöstä valituilta ilmoituskanavilta
Car-Net Äänimerkki & vilkut

Erotu jo kaukaa.

Äänimerkki & vilkut -palvelun avulla pystyt ohjaamaan äänitorvea ja varoitusvilkkuja etäältä Car-Net-sovelluksesta käsin.

Avaa ovi sovelluksella.

Car-Net Lukitseminen & lukkojen avaus

Voit avata ja lukita ovet ja tavaratilan käyttämällä älypuhelinta kauko-ohjaimena. Tämä toimii myös kauempaa. Tällä tavalla kumppanisi voi jo asettaa ostokset tavaratilaan ja istuutua paikoilleen, jos sinä saavut autolle vasta myöhemmin. 

  • Avaa ja sulje ajoneuvon ovet ja tavaratila sovelluksella
  • Sovelluksen lukkokuvake kertoo, ovatko ajoneuvon ovet lukossa
  • Tunnistautuminen valtuutetuksi käyttäjäksi S-PIN-numerolla

Ohje: Tämä palvelu on käytettävissä ajoneuvoissa palvelutarjonnan ”Security & Service” kanssa alkaen tilauspäivästä 1.1.2019. Lukitseminen & lukkojen avaus -palvelu liittyy turvallisuuteen, joten se edellyttää henkilöllisyyden varmistamista Volkswagen Ident -menetelmällä. Siinä Volkswagen-huolto tai videokeskustelun kautta asiakaspalvelija tarkistaa henkilöllisyytesi.

Car-Net Online-varashälytin

Hälyttää, kun jotain tapahtuu.

Sinä voit rentoutua, sillä Volkswagenisi pitää huolen itsestään. Murtoyrityksen sattuessa Volkswagenin Car-Net-sovellus ilmoittaa siitä älypuhelimeen tai sähköpostiin ja kertoo tapauksen tarkat tiedot. 

  • Tiedottaa varashälyttimen laukeamisen syystä ja ajankohdasta
  • Tiedottaa sähköpostilla ja/tai push-viestillä älypuhelimeen
  • Näyttää yleiskuvan aiemmista hälytysilmoituksista

Ohje: edellyttää, että ajoneuvossa on varashälytin ja tunnistus.

Car-Net Online-seisontalämmitys

Lämmitä jo ennen lähtöä.

Online-seisontalämmityspalvelun avulla voit lämmittää ajoneuvosi sisätilan kätevästi sovelluksen tai Car-Net-portaalin kautta. Määritä vain seuraavan ajosi alkamisaika tai laadi kätevä viikkosuunnitelma – ajoneuvosi on aina mukavan lämmin.

  • Kätevä käyttö sovelluksella tai Car-Net-portaalissa
  • Viikkosuunnitelmien kätevä ohjelmointi
  • Valitse sinulle sopiva lämpötila
  • Ehkäisee lasien jäätymistä ja huurtumista

Ohje: edellyttää, että ajoneuvossa on seisontalämmitys, alkaen tilauspäivästä 28.4.2017 (ei malleissa Golf GTE / Passat GTE).

e-Manager-lisäpalvelut:

(käytettävissä vain sähkömalleissa ja hybrideissä)

Car-Net-lataus
1

Säilytä yleiskuva.

Lataus-palvelun avulla voit valvoa akun varaustilaa sekä käynnistää ja lopettaa latauksen. Se onnistuu helposti kotisohvalta. Pysyt aina ajan tasalla tietokoneen tai älypuhelimen kautta.

  • Yleiskuva senhetkisestä varaustilasta
  • Jäljellä olevan toimintamatkan näyttö
  • Latauskäyttäytymisen määrittäminen mahdollista
  • Tiedottaa latauspistokkeen tilasta
1. Polttoaineenkulutus, l/100 km: yhdistettynä 1,8–1,6; virrankulutus, kWh/100 km: yhdistettynä 12,0–11,4; CO₂‐päästöt yhdistettynä, g/km: 40–36; teholuokka: A
Car-Net-lähtöajat

Valmiina silloin kun sinäkin.

Säästää akkua ja sähkölaskua: Lähtöajat-palvelun avulla optimoit latausprosessin ja määrität, milloin Volkswagenisi akun on oltava ladattuna.

  • Ei turhaa latausta
  • Erilaisten latausprofiilien luominen
  • Kätevä yhdistää muihin palveluihin (esim. ilmastointi)
  • Täysi akku haluttuna aikana
Car-Net-ilmastointi
1

Ihanteellinen lämpö kaikkina vuodenaikoina.

Ilmastointi-palvelun avulla varmistat, että auton sisälämpötila on miellyttävä jo ennen lähtöä. Voit säätää ilmastointilaitetta kätevästi tietokoneella tai mobiililaitteella käymättä itse ajoneuvossa.

  • Miellyttävä lämpötilansäätö
  • Kätevä käyttö sovelluksella tai Car-Net-portaalissa
  • Senhetkisen ulko- ja kohdelämpötilan näyttö
  • Aloita matka aina ihanteellisella ilmastoinnilla
1. Polttoaineenkulutus, l/100 km: yhdistettynä 1,8–1,6; virrankulutus, kWh/100 km: yhdistettynä 12,0–11,4; CO₂‐päästöt yhdistettynä, g/km: 40–36; teholuokka: A
Luo Car-Net-käyttäjätili.

Edellytykset.

Jotta voit käyttää Security & Service -palvelupakettia, sinulla on oltava Volkswagen-käyttäjätili Car-Net-portaalissa sekä älypuhelun Car-Net-sovelluksen käyttämistä varten. Yksittäisiä palveluja varten ajoneuvossa on oltava lisäksi teknisiä komponentteja. Esimerkiksi Online-varashälytin-palvelua varten tarvitset varashälyttimen.

Muut palvelut ja paketit.

We Connect -sovelluksen teaser

We Connect -sovellus.

Muodosta yhteys Volkswageniisi: Koe kaikki
Car-Net- ja We Connect -palveluiden edut yhdessä sovelluksessa.

Kiinnostuitko? Näin jatkat eteenpäin.