Una persona sentada en el asiento del conductor de un T-Cross parado con la puerta abierta está mirando un teléfono móvil
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Iniciar VW Connect y We Connect

Iniciar VW Connect y We Connect

Ahorra tiempo, infórmate al máximo y mantente siempre relajado: todo es cuestión de los ajustes. Los asistentes inteligentes de VW Connect y We Connect conocen tus hábitos personales y te hacen la vida más fácil cuando estás muy ocupado. Compruébalo tú mismo.

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

En pocos pasos convierte tu auto en un auto conectado

Ten en cuenta que para utilizar plenamente las funcionalidades, se requiere una cuenta de usuario de Volkswagen ID y un contrato por separado con Volkswagen AG para el uso de los Servicios Móviles Online.

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Cómo utilizar VW Connect o We Connect en tu Volkswagen

El siguiente manual de instrucciones te guiará paso a paso por el proceso de activación para conectarte en red con tu Volkswagen. 

Descargar manual de instrucciones de activación
Aplicación de Volkswagen

Descarga de la aplicación de Volkswagen

Disfruta de todas las ventajas de VW Connect, We Connect y Car-Ne en una sola aplicación. Solo tienes que descargar la aplicación de Volkswagen para tu teléfono móvil y conectarte a tu Volkswagen.

Descargar la aplicación de Volkswagen en App StoreAbrir link a página externa

Descargar la aplicación de Volkswagen en Play StoreAbrir link a página externa

Vista interior de un Passat con 4 personas y vista del sistema de infotainment y del techo panorámico elevable/deslizante

Siempre conectado con los paquetes de datos de Cubic Telecom

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Texto legal de Volkswagen

1.

Cuando compras un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus, necesitas una cuenta de usuario Volkswagen ID y debes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Para clientes con VW Connect y VW Connect Plus: El uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, se pueden obtener paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, es posible a través un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, el funcionamiento de los servicios correspondientes solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para clientes con We Connect y We Connect Plus: El uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar los servicios de Streaming, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen», necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.     Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles durante la respectiva vigencia del contrato convenido y pueden estar sujetos a cambios de contenido o ser interrumpidos durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.